Patryk Piotrowski, Tomasz Adamowski, Magdalena Ciałkowska, Joanna Rymaszewska, Andrzej Kiejna

Europejska miara jakości usług opieki zinstytucjonalizowanej dla osób z przewlekłymi zaburzeniami psychicznymi - DEMoB.inc. 767-777

European measure of best practice for people with long term mental illness in institutional care - DEMoB.inc. 767-777

Streszczenie

W artykule przybliżono założenia międzynarodowego przedsięwzięcia badawczego - DEMoB.inc, które ma na celu opracowanie europejskiej miary jakości długoterminowych usług opiekuńczych w instytucjach psychiatrycznych i socjalnych. Omówiono zasadnicze podstawy merytoryczne projektu, jak korzystny wpływ rehabilitacji pacjentów z poważnymi zaburzeniami psychicznymi na ich funkcjonowanie oraz niedociągnięcia systemowe prowadzące do społecznej marginalizacji i nadużyć prawnych, szczególnie w odniesieniu do przestrzegania praw człowieka. Przedstawiono sześć faz projektu. Zwrócono szczególną uwagę na kluczową dla badania fazę pierwszą, opartą o metodykę Delphi. Scharakteryzowano cechy metody oraz omówiono zakres jej wykorzystania w tworzeniu pierwotnej międzynarodowej wersji narzędzia oraz nakładek specyficznych dla krajów partnerskich. Omówiono założenia oceny związku narzędzia z sytuacją pacjentów określoną jakością życia (QoL), autonomią, wskaźnikami przebiegu rehabilitacji oraz wykorzystane w tym celu skale MANSA i the Resident Choice Scale. Przedstawiono zakres oceny ekonomicznej usług według założeń- value for money (VfM) oraz skalę CSRI. Przedstawiono planowane możliwości promocji narzędzia w skali międzynarodowej i w zakresie lokalnym oraz jego potencjalny wpływ na sytuację pacjentów.

Summary

The article depicts the international scientific project - DEMoB.inc. which aims to develop a European tool kit for assessing quality of care provided by long-term psychiatric and social care facilities. Positive aspects of rehabilitation of people with profound and chronic mental disturbance, as well as health care system shortcomings leading to patients' social exclusion, abuse and violation of basic human rights have been shown. While describing the six phases of the research, special attention has been paid to the first one based on the Delphi method. The implementation of the method in the development the tool kit's international core and

local "clip-ons" as well as its general characteristics have been presented. Association between tool kit assessments and patients' quality of life, autonomy, markers of recovery as well as the MANSA and the Resident Choice Scale have been described. Economic analysis - value for money (VfM), the CSRI scale and potential dissemination activities on an international and local level have been proposed.